Switi Taki is een app om Sranan Tongo te leren, ontwikkeld door Bruce Digital ("wij"). Dit beleid legt uit welke gegevens de app verwerkt, waarom, en welke rechten je hebt.
Verwerkingsverantwoordelijke: Bruce Digital, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97337862. Contact: support@swititaki.app.
Kort samengevat
- Geen advertenties, geen verkoop van gegevens, geen tracking voor marketing.
- Je gebruikt de app zonder account: geen e-mailadres, geen wachtwoord, geen naam, geen leeftijd.
- Gebruiksstatistieken en crashmeldingen staan standaard uit. Ze gaan alleen aan als een ouder ze aanzet, achter een ouderpoort.
- Je leervoortgang staat op je eigen toestel, en wordt daarnaast onder een willekeurige code op onze server bewaard.
- Betalingen lopen volledig via Google Play; wij zien nooit je betaalgegevens.
- Je kunt je gegevens zelf in de app verwijderen, met één knop.
Welke gegevens verwerken we?
Op je toestel (lokaal). Je leervoortgang, herhaalschema, instellingen (zoals geluid aan of uit) en je gekozen weergavenaam worden op je eigen toestel opgeslagen. Deze gegevens verlaten je toestel alleen via de synchronisatie hieronder.
Synchronisatie (Supabase). De app maakt automatisch een anonieme gebruikers-ID aan: een willekeurige code, niet gekoppeld aan je naam, e-mail of telefoonnummer. Onder die code bewaren we je leervoortgang, je herhaalschema, je zelfgekozen weergavenaam, je XP en — als je een famiri-groep gebruikt — je groepslidmaatschap en je score voor het groepsklassement.
Die code hoort bij de installatie op dit toestel. Verwijder je de app zonder Android-back-up, of stap je over op een nieuw toestel, dan krijg je een nieuwe code en begint je voortgang opnieuw. Er is geen inlog waarmee je hem terughaalt — dat is een bewuste keuze, zodat we geen e-mailadres of wachtwoord van je hoeven te vragen. Je aankoop komt wél altijd terug, want die hangt aan je Google Play-account.
Gebruiksstatistieken en crashmeldingen (Firebase Analytics en Crashlytics, Google) — standaard uit. Als een ouder deze schakelaar aanzet, meten we gepseudonimiseerd hoe de app gebruikt wordt (welke schermen worden geopend, of lessen worden afgemaakt) en ontvangen we bij een crash technische gegevens: het type toestel, de Android-versie, de app-versie en wat er misging. Staat de schakelaar uit, dan wordt er niets verzameld en niets verstuurd. De app werkt in beide gevallen volledig hetzelfde.
Aankopen. Het jaarabonnement (met 7 dagen gratis proberen) en de levenslange ontgrendeling worden volledig afgehandeld door Google Play. Wij ontvangen alleen de aankoopstatus en een aankoop-token — nooit je naam, rekeningnummer of kaartgegevens.
Wat we níet verzamelen: geen contacten, geen locatie, geen microfoon- of camera-opnames, geen advertentie-ID's, geen leeftijd of geboortedatum, geen gegevens uit andere apps.
Waarom (grondslagen AVG)
- Uitvoering van de dienst (art. 6 lid 1 sub b AVG): je voortgang opslaan en synchroniseren, famiri-groepen laten werken, een aankoop ontgrendelen.
- Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): gebruiksstatistieken en crashmeldingen. Deze staan standaard uit en gaan alleen aan als iemand ze in de app aanzet, achter een ouderpoort. Je kunt die toestemming op elk moment weer intrekken met dezelfde schakelaar, onder Profiel → Gebruiksstatistieken — uitzetten kan zonder ouderpoort.
Kinderen en ouders
Switi Taki is bedoeld voor het hele gezin. We gaan er uitdrukkelijk van uit dat ook jonge kinderen de app gebruiken, vaak samen met een ouder of grootouder die de taal wil doorgeven. De app is daarop ingericht:
- We vragen geen leeftijd. Dat scheelt een persoonsgegeven, en het betekent dat we iedereen dezelfde bescherming geven in plaats van kinderen te moeten herkennen.
- We behandelen iedere gebruiker als kind. Handelingen die voor volwassenen bedoeld zijn, zitten achter een ouderpoort: een rekensom die een jong kind niet zelfstandig oplost. Die poort staat vóór het kopen van een abonnement of levenslange toegang, vóór het aanmaken van of deelnemen aan een famiri-groep, vóór het aanzetten van gebruiksstatistieken, en vóór elke link die de app verlaat. De poort wordt niet onthouden: hij komt elke keer opnieuw.
- Toestemming voor meten ligt bij de ouder. In Nederland heeft een kind onder de 16 toestemming van een ouder nodig (art. 5 UAVG). Daarom staan de gebruiksstatistieken standaard uit en zit het aanzetten achter de ouderpoort.
- Geen advertenties, geen advertentie-ID's, geen inhoud van derden.
- Namen. Bij een famiri-groep vragen we een weergavenaam. We adviseren nadrukkelijk een bijnaam en zeggen dat ook in de app. Kies je toch je echte naam, dan is dat jouw keuze; alleen de leden van je eigen groep zien hem.
Denk je dat we ondanks het bovenstaande toch persoonsgegevens van een kind hebben verwerkt waar je het niet mee eens bent? Mail support@swititaki.app, dan verwijderen we ze.
Wie verwerken er gegevens voor ons?
We gebruiken twee verwerkers: Supabase (database en anonieme authenticatie) en Google Ireland Ltd. / Google LLC (Firebase Analytics en Crashlytics, en Google Play voor de betalingen). Met beide gelden verwerkersvoorwaarden; voor doorgifte buiten de EER gelden de EU-standaardcontractbepalingen (SCC's) van deze aanbieders.
Bewaartermijnen
Lokale gegevens bewaar jij zelf: verwijder de app of wis de app-gegevens en ze zijn weg. Voor de gegevens op onze server gelden deze termijnen:
- Leervoortgang en profiel: zolang je anonieme gebruikers-ID actief is. Een anoniem account dat 24 maanden niet is gebruikt, verwijderen we automatisch.
- Statistieken en crashmeldingen (alleen als je ze hebt aangezet): crashdata maximaal 90 dagen, statistieken maximaal 14 maanden — daarna verwijdert Firebase ze automatisch.
- Wachtlijst (website): tot de lancering plus 3 maanden.
- Anti-misbruikgegevens (om het raden van uitnodigingscodes tegen te gaan): maximaal 24 uur.
Vraag je zelf om verwijdering, dan gebeurt dat meteen — je hoeft niet op een termijn te wachten.
Je gegevens verwijderen
Je kunt op elk moment al je gegevens verwijderen. Je hebt daar geen account voor nodig. Zie ook de aparte pagina Gegevens verwijderen.
In de app, zelf, meteen
Ga naar Profiel → Account en gegevens verwijderen. Na een bevestiging verwijderen we in één keer je profiel op de server én alles op je toestel. Dit is niet terug te draaien.
Of per e-mail
Lukt dat niet, mail dan support@swititaki.app met als onderwerp Verzoek tot verwijdering. Vermeld je weergavenaam en je gebruikers-ID, te vinden onder Profiel → Over Switi Taki. Zonder die code kunnen we je gegevens meestal niet terugvinden, want we hebben geen e-mailadres of telefoonnummer van je. We bevestigen je verzoek en verwerken het binnen 30 dagen.
Wat er weggaat
- je anonieme gebruikers-ID en je profiel, inclusief je weergavenaam;
- je leervoortgang en behaalde XP;
- je herhaalschema;
- je lidmaatschap van een famiri-groep;
- alles wat lokaal op je toestel staat.
Wat blijft bestaan
Van een gebruikte uitnodigingscode blijft staan dát hij gebruikt is, zonder dat die nog naar jou verwijst — dat is administratie van de groepseigenaar, niet van jou. Heb je zelf een famiri-groep aangemaakt, dan verdwijnt die groep ook voor de andere leden; wil je dat niet, meld het dan in je verzoek. Statistieken en crashmeldingen die ooit met toestemming zijn verzameld, zijn gepseudonimiseerd en niet aan je profiel gekoppeld; die kunnen we niet per persoon terughalen en vervallen vanzelf volgens de bewaartermijn hierboven.
Je rechten
Je hebt onder de AVG recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar, en het recht een gegeven toestemming in te trekken. Omdat de gesynchroniseerde gegevens onder een anonieme code staan, hebben we die code nodig om een verzoek te kunnen uitvoeren; zie hierboven. Een klacht kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wijzigingen
Bij inhoudelijke wijzigingen van dit beleid passen we de datum bovenaan aan en melden we het in de app of in de release-opmerkingen.
Contact
Bruce Digital · KvK 97337862 · support@swititaki.app
← Terug naar home